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Bestandsführung (Policenmanagement)

Die Bestandsführung ist das zentrale System einer Versicherung, in dem viele Geschäftsvorfälle durchgeführt werden. Hier werden nicht nur Daten periodisch fortgeschrieben (Dynamik, Beitragsanpassung), und die Weiterverarbeitung in andere Systeme ausgelöst (Druck, Provision, In/Exkasso), sondern auch die Daten für Berichte und Auswertungen bereitgestellt.

Das Bestandssystem ist zudem eine Informationsquelle für die manuelle Bearbeitung von Vorfällen in anderen Systemen wie z. B. Schaden/Leistung oder Provision – und somit benötigen eine Vielzahl von Sachbearbeitern – auch anderer Systeme - Zugriff auf die Bestandsführung.

  • steigende Anforderungen in der Servicequalität und an die Time-to-Market
  • Öffnung für  neue Datenquellen für den automatischen Antragseingang
  • häufig recht kurzfristig umzusetzende gesetzliche Änderungen
  • demographische Wandel, der auch vor der eigenen Entwicklungsmannschaft nicht Halt macht

Zudem sind durch Fusionen und Zusammenschlüsse oft mehrere Bestandssysteme in Betrieb, was häufig weitere Probleme mit sich bringt.

Mit der Erfahrung aus vielen Projekten im Umfeld von Bestandsystemen und als Anbieter der Standardsoftware Faktor-IPM beraten wir Kunden umfassend bei der Optimierung, Modernisierung oder Neuentwicklung Ihrer Bestandssysteme. Unsere Experten bringen neben umfassenden IT- und Migrationskenntnissen auch das notwendige Fachwissen mit. Wir wissen, wie ein gut gestaltetes Bestandssystem durch optimale Prozesse, fachlichen Fokus und gute Benutzerführung seine Benutzer begeistert. Mit unserer Expertise im Bereich der Bestandsführung konzipieren und erstellen wir Lösungen, welche die Vielfalt der Anforderungen handhabbar machen und die effiziente Verwaltung von Beständen ermöglichen.

  • Langjährige Projekterfahrung
  • IT- und Fach-Expertise
  • Reengineering und selektive Modernisierung von Legacy Lösungen
  • Umfassende Unterstützung von der Prozess- und Architekturberatung bis hin zur individuellen Entwicklung spezifischer Lösungen sowie der Produkt- und IT-Migration.
  • Standardlösung: Bestandssystem Faktor-IPM

Jan Ortmann

+49 89 520 311 630

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Fachartikel - Kernversicherungssysteme und Digitalisierung

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